PROVOZNÍ INFORMACE

Nástup na pobyt od 15 hod  do 18 hod (možno dříve nebo později po domluvě) 

Ukončení vždy ve stanovený den dle poukazu do 10-té hodiny dopolední (po domluvě i později) Provozovatel má právo, zaměnit číslo objektu ve stejné ubytovací kategorii.

 

INFORMACE KE STRAVOVÁNÍ

V restauračním provozu střediska lze objednat další stravování dopředu, nebo při příjezdu, u všech poukazů je snídaně podmínkou.

Pobyt psa je povolen v našich objektech 80,-Kč/den, v karavanech, stanech 30,-Kč/den. 

- jídelna cca 100 míst, u stolu se samoobslužným restauračním provozem

- sportovní hala, povrch pro všechny míčové hry včetně tenisu, hlediště cca 200 osob, kompletní zázemí vč. ozvučení

- prodejna základních potravin (v sezoně)

 

V celém areálu střediska platí

Zákaz parkování mimo vyhrazené prostory.

Zákaz vynášení skla, nádobí, příborů a ostatního zařízení včetně nábytku z objektů  (křesla, stoly, stolky, pokrývky atd.)

V areálu je úschovna jízd.kol, jízdní kola nesmí být  umisťována ve vnitřních prostorách ubytovacích objektů a ve společných zařízeních.

 

Upozornění

Při nerespektování budeme postupovat dle platného provozního řádu (možnost okamžitého ukončení pobytu).

V celém areálu (mimo bungalovů) jsou zdroje el.en. (zásuvky) max. 2,5A. Nabíjení mob.tel. na recepci, v restauraci, v klubovně(zdarma).

Za spotřebiče s otevřeným ohněm (dřevěné uhlí, plynové a jiné spotř.) a za škody těmito zařízeními způsobené, nese plnou zodpovědnost klient, na kterého je poukaz vystaven.

 

Zrušení rezervace

Objednavatel služeb může ustoupit od smlouvy do 60 dnů před dohodnutým termínem nástupu bez storna, zrušení rezervace je nutno vždy provést písemně.

Případná finanční záloha bude vrácena do 30 dnů od oznámení, v každém případě bude účtován administrativní poplatek 300 Kč.

29 kalendářních dnů před nástupem - 50%

14 dnů 100% po celou dobu rezervace pokud se nepodaří obsadit rezervovaný objekt              

 

Dodavatel může zrušit rezervaci 30 dnů před nástupem pobytu, v tomto případě vrátí stanovenou zálohu ihned v plné výši. Veškeré změny nebo doplnění je nutné provést písemně nebo přes e-mail.